Ik ontving reclame-sms’jes van een firma. Heb hen nooit toestemming gegeven. Is dat toegelaten?
Antwoord
29.11.2024
datum van antwoord: 29.11.2024
Nee, voor elektronische marketing (sms, e-mail) moet de afzender voorafgaande toestemming krijgen (opt-in), tenzij bestaande klantrelatie voor gelijkaardige producten. Geen toestemming = spam. Je kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of FOD Economie. De firma moet direct marketing staken als je niet op hun mailinglijst wil staan.
Selecteer de stad hieronder om naar de advocaten over dit onderwerp te gaan.: