Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’? - Advocaten-be.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

geen antwoorden

Vraag

0
0
0

21.11.2024

Ik heb een onbeperkt abonnement, maar gebruik zeer veel data. Mogen ze me afsluiten?

Antwoord 26.11.2024
datum van antwoord: 26.11.2024

“Onbeperkt” is soms onderworpen aan fair use policy (FUP). De operator mag maatregelen nemen om misbruik te voorkomen, bv. snelheidsverlaging na x GB. Volledige afsluiting moet evenredig zijn, en de voorwaarden moeten duidelijk in het contract staan. Bij dispute kun je klacht indienen bij de Ombudsdienst Telecom.

Похожие вопросы

Alles weergeven