datum van antwoord: 07.01.2025
Bij stads- en streekbussen (De Lijn, TEC, MIVB) is er geen vaste verordening zoals bij trein, dus geen algemene compensatie bij vertraging. Sommige operatoren hebben eigen goodwillregelingen, maar wettelijk is er weinig dwingend. Als je bijvoorbeeld extra kosten maakt (taxi), kun je proberen terugbetaling te vragen, maar er is geen gegarandeerd recht.