Startpagina
Vragen
Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

geen antwoorden

Vraag

21.11.2024

Ik heb een onbeperkt abonnement, maar gebruik zeer veel data. Mogen ze me afsluiten?

Antwoord

26.11.2024

datum van antwoord: 26.11.2024

“Onbeperkt” is soms onderworpen aan fair use policy (FUP). De operator mag maatregelen nemen om misbruik te voorkomen, bv. snelheidsverlaging na x GB. Volledige afsluiting moet evenredig zijn, en de voorwaarden moeten duidelijk in het contract staan. Bij dispute kun je klacht indienen bij de Ombudsdienst Telecom.

Kan men alimentatie aanpassen als de ex-partner gaat samenwonen?

geen antwoorden

18.11.2024

Ik betaal echtelijke onderhoudsuitkering aan mijn ex, maar nu woont ze samen met een nieuwe partner. Heeft dat invloed op de hoogte van mijn alimentatie? Kan ik een herziening vragen bij de familierechtbank?

Welke basisprincipes gelden bij overheidsopdrachten in België?

geen antwoorden

02.01.2025

Ik hoor vaak dat overheidsopdrachten moeten voldoen aan bepaalde kernprincipes, zoals transparantie en gelijke behandeling, maar ik wil exact weten welke principes wettelijk verplicht zijn voor Belgische aanbestedingen en waarom ze zo belangrijk zijn.

Hoe werkt een KYC-procedure voor banken en beleggingsondernemingen?

geen antwoorden

06.11.2024

Moet ik echt al mijn informatie geven als ik een rekening open, zoals inkomen, beroep, etc.?

Wat betekent buitengerechtelijke geschillenbeslechting?

geen antwoorden

17.11.2024

Ik hoor dat je niet altijd naar de rechtbank moet om een conflict op te lossen. Wat is buitengerechtelijke geschillenbeslechting in België en welke voordelen biedt het?