Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’? - Advocaten-be.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

Kan een internetprovider een klant afsluiten wegens ‘fair use policy’?

geen antwoorden

Vraag

0
0
7

21.11.2024

Ik heb een onbeperkt abonnement, maar gebruik zeer veel data. Mogen ze me afsluiten?

Antwoord 26.11.2024
datum van antwoord: 26.11.2024

“Onbeperkt” is soms onderworpen aan fair use policy (FUP). De operator mag maatregelen nemen om misbruik te voorkomen, bv. snelheidsverlaging na x GB. Volledige afsluiting moet evenredig zijn, en de voorwaarden moeten duidelijk in het contract staan. Bij dispute kun je klacht indienen bij de Ombudsdienst Telecom.

Похожие вопросы

Wanneer kan ik naar de rechtbank van koophandel?

geen antwoorden
11.12.2024
Ik heb onenigheid met een leverancier over een factuur. Is de ondernemingsrechtbank (voormalige rechtbank van koophandel) hiervoor bevoegd en welke bedragen vallen daaronder?
0
0
7
Alles weergeven