datum van antwoord: 09.11.2024
Ja, als de aanbieder een andere bestemming biedt dan beloofd, is er sprake van niet-conforme levering of zelfs misleiding. Conform de pakketreizenwet heb je recht op gedeeltelijke terugbetaling of compensatie. Als het niet gaat om een pakketreis maar een losse busdienst, kan je een schadeclaim indienen wegens contractbreuk.