Kun je bij conflicten een externe bemiddelaar inschakelen in de school?

Ja, externe bemiddeling kan als interne oplossingen falen. Sommige scholen of scholengroepen hebben daarvoor een procedure of aanspreekpunt. Bemiddeling is vrijwillig, maar kan helpen om escalatie te voorkomen. De bemiddelaar is neutraal en tracht een compromis te vinden. Het is geen formele rechtsgang, dus men behoudt de optie om nadien andere stappen te zetten (klachtenprocedure, ombudsman, rechtbank).