Mijn pakketreis beloofde een luxehotel, maar het was eigenlijk een 2-sterrenlocatie. Kan ik schadevergoeding vragen?
Antwoord
24.11.2024
datum van antwoord: 24.11.2024
Ja, als de reisorganisator in de brochure of het contract een bepaald kwaliteitsniveau garandeerde en daar niet aan voldoet, heb je recht op compensatie. De pakketreizenwet stelt dat de organisator verantwoordelijk is voor de correcte uitvoering van de hele reis. Dit geldt ook als de hotelpartner faalt. Bewaar bewijs (foto’s, klachtenbrief) om de eis te ondersteunen.
Selecteer de stad hieronder om naar de advocaten over dit onderwerp te gaan.: