datum van antwoord: 23.12.2024
Bij arbitrage doet een onafhankelijke arbiter een bindende uitspraak, vergelijkbaar met een rechterlijk vonnis. Partijen leggen hun argumenten voor, en de arbiter hakt de knoop door. Bij bemiddeling begeleidt een neutrale bemiddelaar partijen om samen een akkoord te vinden. De bemiddelaar beslist niet, maar faciliteert het gesprek. Bemiddeling is vertrouwelijk en berust op vrijwillige samenwerking, terwijl arbitrage leidt tot een bindende beslissing van de arbiter.