Wat is overboeking in hotels en heb ik recht op compensatie? - Advocaten-be.com

Wat is overboeking in hotels en heb ik recht op compensatie?

geen antwoorden

Vraag

0
0
1

01.12.2024

Ik had een bevestigde reservatie, maar bij aankomst was er geen kamer vrij. De receptionist sprak van “overboeking”. Welke rechten heb ik?

Antwoord 03.12.2024
datum van antwoord: 03.12.2024

Overboeking (overbooking) betekent dat het hotel meer boekingen aanneemt dan beschikbare kamers. Is er voor jou geen kamer, dan is het hotel in gebreke. Vaak bieden ze een alternatief hotel van dezelfde of hogere categorie en vergoeden eventueel vervoer. Weigeren ze, kun je schadevergoeding claimen voor het ongemak. De exacte compensatie hangt af van de situatie en de contractvoorwaarden.

Похожие вопросы

Alles weergeven