Wat zijn mijn rechten als consument in België?

Als consument in België heb je sterke rechten:

Stap 1: Als je een defect product hebt, kun je het omruilen of terugsturen binnen 14 dagen na aankoop.
Stap 2: Als het product niet voldoet aan de verwachtingen, kun je een klacht indienen bij de handelaar of fabrikant.
Stap 3: Je kunt gebruik maken van de Consumentenorganisatie om je klacht op te lossen.
Volgens de Europese Consumentenwetgeving heb je recht op een deugdelijk product en op restitutie als het product defect is.