datum van antwoord: 07.01.2025
De autoverhuurder is juridisch je contractpartner, vaak in het buitenland. Het platform is enkel een tussenpersoon. Je moet je klacht richten aan de verhuurder. Als het platform zich in de voorwaarden mede-verantwoordelijk stelt, kun je ook hun aanspreken. Lees de contractuele bepalingen rond aansprakelijkheid en verzekeringen.