Zijn reisvouchers wettelijk verplicht te aanvaarden in plaats van terugbetaling?
Zijn reisvouchers wettelijk verplicht te aanvaarden in plaats van terugbetaling?
geen antwoorden
Vraag
0
0
12
24.11.2024
Door COVID kreeg ik een voucher i.p.v. geld terug. Moet ik dat aanvaarden of kan ik cash eisen?
Antwoord
25.11.2024
datum van antwoord: 25.11.2024
Tijdens de COVID-crisis was er tijdelijk een regeling dat organisatoren een waardebon mochten geven, maar ondertussen is die verplichting (om vouchers te aanvaarden) grotendeels opgeheven. Je hebt normaal recht op terugbetaling in geld bij annulering. Weiger je de voucher, kan je vaak toch de terugbetaling eisen, tenzij er andere regels golden in de crisisperiode.
Deze website gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleidlezen. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies, klikt u op "Accepteren".