Advocaten-be.com
Ik kocht in de solden een gebreide trui die later een loshangende naad bleek te hebben. De winkel zegt dat soldenartikelen niet kunnen worden omgeruild. Geldt de garantie niet bij afgeprijsde goederen?
Ook in de solden geldt de wettelijke garantie. Een artikel dat gebrekkig is, moet door de verkoper worden hersteld, omgeruild of terugbetaald, afhankelijk van wat mogelijk is. De soldenprijs doet niets af aan je wettelijke rechten. Een winkel kan geen algemeen beleid voeren dat ‘soldenartikelen niet geruild worden’ als het product defect is. Is de schade echter zichtbaar en was het aangegeven als ‘klein gebrek’, dan kan het moeilijker liggen.