Mag een webshop de betaling uitvoeren via een derde partij, zoals Klarna, zonder mij te informeren? - Advocaten-be.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Mag een webshop de betaling uitvoeren via een derde partij, zoals Klarna, zonder mij te informeren?

Mag een webshop de betaling uitvoeren via een derde partij, zoals Klarna, zonder mij te informeren?

geen antwoorden

Vraag

0
0
1

23.01.2025

Ik bestelde iets en zag plots dat ik een factuur van Klarna krijg, terwijl ik dacht rechtstreeks aan de winkel te betalen. Is het wettelijk toegestaan om mijn gegevens door te spelen aan zo’n derde partij?

Antwoord 26.01.2025
datum van antwoord: 26.01.2025

Een webshop mag gebruikmaken van externe betaalproviders, maar moet je daarvan op de hoogte stellen tijdens het bestelproces, vooral als je persoonsgegevens worden doorgestuurd. Dit valt onder de privacywetgeving (GDPR) en de transparantieplicht naar consumenten toe. Je moet weten met wie je een betaalcontract afsluit en wat de voorwaarden zijn. Als dit niet duidelijk was, kan je de transactie betwisten en een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Похожие вопросы

Hoe kan ik een misleidende promotieaanbieding aanklagen?

geen antwoorden
31.10.2024
In een supermarkt zag ik een “1+1 gratis”-actie die uiteindelijk helemaal niet goedkoper uitkwam. Dit voelde als misleidende reclame. Waar kan ik hierover een klacht indienen en welke regels zijn van toepassing?
0
0
2

Wat als de leveringstermijn op de webshop niet wordt nageleefd?

geen antwoorden
27.11.2024
Ik heb een product besteld dat volgens de website binnen vijf werkdagen zou arriveren, maar na drie weken heb ik nog steeds niets ontvangen. Kan ik de aankoop annuleren en mijn geld terugvragen, of ben ik verplicht langer te wachten?
0
0
0
Alles weergeven