Advocaten-be.com
Mijn auto vertoont een defect dat onder garantie zou vallen, maar ik liet eerdere onderhoudsbeurten uitvoeren bij een onafhankelijke garage. De dealer zegt dat ik daardoor mijn garantie kwijt ben. Klopt dat?
In België mag de fabrikant niet zomaar de garantie intrekken omdat je elders onderhoud liet doen, zolang dat onderhoud correct en volgens specificaties is uitgevoerd. De verkoper of fabrikant moet aantonen dat het defect te wijten is aan ondeskundig onderhoud. Als dat niet het geval is, blijft je garantie van kracht. Houd alle onderhoudsfacturen en bewijsstukken bij om aan te tonen dat je het correct hebt laten doen.