Ik zag dat mijn airline nu plots geld vraagt voor ruimbagage, terwijl dit vroeger inbegrepen was. Kan ik dit aanvechten?
Antwoord
05.12.2024
datum van antwoord: 05.12.2024
In principe mag de maatschappij haar tariefstructuur wijzigen, maar niet voor reeds afgesloten contracten tenzij dat in de voorwaarden staat. Kocht je je ticket toen bagage inbegrepen was, heb je recht op de overeengekomen service. Als de voorwaarden expliciet stellen dat ruimbagage apart wordt aangerekend, dan is dat bindend. Lees de transportvoorwaarden zorgvuldig.
Selecteer de stad hieronder om naar de advocaten over dit onderwerp te gaan.: