Kan ik de reissom terugkrijgen als de accommodatie heel anders is dan beloofd?

Bij pakketreizen heb je recht op herstel of compensatie. Vraag eerst ter plaatse een oplossing. Als dat niet lukt, kun je na thuiskomst een klacht indienen bij de reisorganisator. Bij een los gehuurd vakantiehuis is de verhuurder contractueel in gebreke. Maak foto’s en vraag een tegemoetkoming. Eventueel via de rechtbank of Geschillencommissie Reizen.