Heb ik recht op compensatie bij vertraging van een online dienst, zoals streaming?
- 02.11.2024
Ik parkeerde bij een supermarkt en kreeg een boete van hun privé-firma. Er zou geen ticket zichtbaar zijn, maar ik was wel klant. Kan ik onder het consumentenrecht die boete aanvechten?
In België mag een privé-parking boetes opleggen, maar die moeten redelijk zijn en vooraf duidelijk gecommuniceerd in de algemene voorwaarden (borden). Als je klant was en kunt aantonen dat de boete onterecht is, schrijf een betwistingsbrief. Doe dat aangetekend of via e-mail met ontvangstbevestiging. Consumentenrecht is niet altijd direct van toepassing op parkeerboetes, maar je kan onredelijke praktijken wel melden bij de FOD Economie. Behandel het als een contractkwestie: was de voorwaarde duidelijk en eerlijk?
Deze website gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleidlezen. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies, klikt u op "Accepteren".