Advocaten-be.com
Mijn nieuwe parket vertoont na enkele maanden scheuren. De verkoper beweert dat het door mijn gebruik komt, maar ik denk dat het een fabricagefout is. Hoe kan ik dit aantonen, want ik ben geen expert in hout?
Je kan een onafhankelijke deskundige inschakelen om vast te stellen of het een fabricage- of installatiefout betreft. Hou foto’s, aankoopdocumenten en communicatie met de verkoper bij. Als de deskundige concludeert dat het een verborgen gebrek is, kan je kosteloos herstel of vervanging eisen. Blijft de verkoper weigeren, dan kan je gerechtelijke stappen ondernemen met het expertiserapport als bewijsstuk.