Mag een handelaar “geen garantie” vermelden in zijn advertenties?
- 09.01.2025
Ik vond een cadeaubon die ik drie jaar geleden cadeau kreeg. De winkel zegt dat hij maar één jaar geldig was. Mogen ze die geldigheid beperken, of moet ik die waarde toch kunnen verzilveren?
In België bestaat geen uniforme wettelijke regel die cadeaubonnen onbeperkte geldigheid geeft, maar een extreem korte geldigheidsduur kan als onredelijk gezien worden. Als de bon geen vervaldatum vermeldt, is hij in principe onbeperkt geldig. Vermelden ze wel een datum, dan ben je daaraan gebonden, tenzij de beperking onredelijk kort is. Je kan een klacht indienen bij de FOD Economie als je meent dat de voorwaarden onrechtmatig zijn.
Deze website gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleidlezen. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies, klikt u op "Accepteren".