Advocaten-be.com 
Wat als de meubelwinkel failliet gaat voor de levering?
- 20.01.2025
geen antwoorden
Ik heb een zetel besteld en al een voorschot betaald, maar de winkel lijkt nu failliet te gaan. Hoe kan ik mijn geld of mijn zetel alsnog krijgen?
- Startpagina
- Vragen
- Kan een webshop mijn herroepingsverzoek weigeren als ik de verpakking heb geopend?
Kan een webshop mijn herroepingsverzoek weigeren als ik de verpakking heb geopend?
geen antwoordenIk heb een boxspring online besteld en kort uitgepakt om te testen, maar hij beviel niet. De verkoper zegt dat door het openen de herroeping vervalt. Is dat legaal in België?
datum van antwoord: 23.01.2025
Nee, doorgaans niet. In België mag je het product uitpakken en testen zoals je dat in een fysieke winkel zou doen, zolang je het niet buitensporig gebruikt. Je behoudt dan je recht op herroeping binnen 14 dagen. Als het product echter duidelijk gebruikt of beschadigd is, kan de verkoper waardevermindering in rekening brengen. Bij matrassen of hygiënische producten kan het recht wel beperkt zijn als de verpakking essentieel is voor hygiëne.
Selecteer de stad hieronder om naar de advocaten over dit onderwerp te gaan.:
- Brussel
- Antwerpen
- Gent
- Elsene
- Kortrijk
- Berchem
- Etterbeek
- Zaventem
- Mechelen
- Leuven
- Brugge
- Diegem
- Genk
- Aalst
- Vilvoorde
- Heverlee
- Tongeren
- Roeselare
- Dendermonde
- Turnhout
- Waregem
- Oudenaarde
- Oostende
- Brasschaat
- Dilbeek
- Beringen
- Halle
- Oostkamp
- Herentals
- Deurne
- Edegem
- Geel
- Mariakerke
- Wilrijk
- Bilzen
- Schoten
- Zonhoven
- Geraardsbergen
- Lokeren
- Ieper
- Overijse
- Machelen
- Oudergem
- Tienen
Похожие вопросы
Wat als de leveringstermijn op de webshop niet wordt nageleefd?
- 27.11.2024
geen antwoorden
Ik heb een product besteld dat volgens de website binnen vijf werkdagen zou arriveren, maar na drie weken heb ik nog steeds niets ontvangen. Kan ik de aankoop annuleren en mijn geld terugvragen, of ben ik verplicht langer te wachten?
Is een mondelinge belofte van een verkoper bindend als bewijs?
- 26.12.2024
geen antwoorden
In een elektronicazaak zei de verkoper mondeling dat ik recht had op een upgrade als mijn toestel binnen zes maanden kapot zou gaan. Nu weigert men dat te honoreren. Heb ik als consument een poot om op te staan?
Kan de energieleverancier mij zomaar overzetten naar een duurder contract?
- 14.11.2024
geen antwoorden
Ik kreeg een brief dat mijn variabele energietarief wordt gewijzigd in een ander contract, duurder en met andere voorwaarden. Heb ik het recht om dit te weigeren en bij de oude overeenkomst te blijven?
Mag een winkel in de soldenperiode een defect product niet terugnemen?
- 07.01.2025
geen antwoorden
Ik kocht in de solden een gebreide trui die later een loshangende naad bleek te hebben. De winkel zegt dat soldenartikelen niet kunnen worden omgeruild. Geldt de garantie niet bij afgeprijsde goederen?
Heb ik recht op compensatie bij vertraging van een online dienst, zoals streaming?
- 02.11.2024
geen antwoorden
Mijn streamingdienst was uren offline op de releasedag van een nieuwe serie. Kan ik een deel van mijn abonnementsgeld terugeisen, omdat ik niet kon kijken op het belangrijkste moment?
Kan de verkoper mij verplichten om vooruit te betalen zonder levering?
- 10.01.2025
geen antwoorden
Bij een nieuwe keuken vroeg de handelaar dat ik het volledige bedrag zou betalen voordat hij ook maar begon met installeren. Is dat toegestaan of riskeer ik mijn geld kwijt te zijn als er iets misloopt?
Kan ik van een online aankoop afzien als de prijs verkeerd geafficheerd stond?
- 22.11.2024
geen antwoorden
Ik kocht een duur fototoestel online dat plots extreem goedkoop was geprijsd. De webshop annuleerde mijn bestelling, omdat het een fout zou zijn. Heb ik recht om te eisen dat de verkoper levert tegen die lage prijs?
5 
