datum van antwoord: 26.01.2025
Een webshop mag gebruikmaken van externe betaalproviders, maar moet je daarvan op de hoogte stellen tijdens het bestelproces, vooral als je persoonsgegevens worden doorgestuurd. Dit valt onder de privacywetgeving (GDPR) en de transparantieplicht naar consumenten toe. Je moet weten met wie je een betaalcontract afsluit en wat de voorwaarden zijn. Als dit niet duidelijk was, kan je de transactie betwisten en een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.