Wat als een product gevaarlijk blijkt en de fabrikant een terugroepactie start? - Advocaten-be.com
Favorieten
  • Startpagina
  • Vragen
  • Wat als een product gevaarlijk blijkt en de fabrikant een terugroepactie start?

Wat als een product gevaarlijk blijkt en de fabrikant een terugroepactie start?

geen antwoorden

Vraag

0
0
1

13.11.2024

Ik heb een haardroger die teruggeroepen wordt omdat hij oververhit kan raken. Heb ik recht op een volledige terugbetaling of alleen vervanging? Welke procedures gelden bij zulke recalls in België?

Antwoord
14.11.2024
datum van antwoord: 14.11.2024

Bij een terugroepactie moet de fabrikant of verkoper alle risico’s minimaliseren. Dit kan via vervanging, herstelling of terugbetaling, afhankelijk van de situatie. Ook de consument moet hieraan meewerken om gevaren te voorkomen. Als het product niet hersteld kan worden en te gevaarlijk is, moet men een andere oplossing bieden, zoals een alternatief of een terugbetaling. De procedure wordt meestal gecommuniceerd door de fabrikant en gecontroleerd door instanties als de FOD Economie.

Похожие вопросы

Alles weergeven

Kan ik mijn online aankoop retourneren zonder reden?

geen antwoorden
21.11.2024
Ik heb onlangs een trui gekocht via een Belgische webshop, maar achteraf bevalt de kleur me niet. Vraag is of ik zonder opgave van redenen de trui kan terugsturen en mijn geld terugkrijg. Welke regels gelden hiervoor in België en moet ik verzendkosten betalen bij het retourneren?
0
0
0

Wat als de leveringstermijn op de webshop niet wordt nageleefd?

geen antwoorden
27.11.2024
Ik heb een product besteld dat volgens de website binnen vijf werkdagen zou arriveren, maar na drie weken heb ik nog steeds niets ontvangen. Kan ik de aankoop annuleren en mijn geld terugvragen, of ben ik verplicht langer te wachten?
0
0
0

Hoe kan ik een misleidende promotieaanbieding aanklagen?

geen antwoorden
31.10.2024
In een supermarkt zag ik een “1+1 gratis”-actie die uiteindelijk helemaal niet goedkoper uitkwam. Dit voelde als misleidende reclame. Waar kan ik hierover een klacht indienen en welke regels zijn van toepassing?
0
0
2
Alles weergeven