datum van antwoord: 26.11.2024
Ja, de Geschillencommissie Reizen (GCR) is een alternatieve instantie om geschillen tussen reizigers en touroperators of reisbureaus te behandelen. Partijen kunnen een minnelijke oplossing nastreven of de zaak voor arbitrage leggen. De uitspraak van de commissie is bindend, wat een snelle en kostenefficiënte afhandeling biedt.